UNE 170001-2 - Gestión de la Accesibilidad Universal

Abre tus puertas a todos tus clientes sin barreras.

Certifica que tus instalaciones y servicios son accesibles para cualquier persona, garantizando la igualdad de oportunidades y ampliando tu cuota de mercado.

Solicitar presupuesto cerrado

El Problema

Sin accesibilidad, pierdes a un segmento enorme (personas mayores, con discapacidad y familias). Además, la legislación es cada vez más estricta y las denuncias por falta de autonomía van en aumento.

La Solución

La UNE 170001-2 no es solo "poner rampas"; es un sistema que garantiza que cualquier cliente, independientemente de su capacidad, disfrute de tus servicios con **total autonomía y seguridad**.

El Enfoque ISOVAL

Inclusión real a través de soluciones técnicas inteligentes.

Soluciones Viables

Evaluamos lo que ya tienes y proponemos ajustes razonables. No imponemos obras faraónicas si existen alternativas técnicas viables.

Más que infraestructura

Abordamos la accesibilidad de forma integral: desde el espacio físico hasta la atención al cliente y la información en canales digitales.

Cero Burocracia

Documentamos solo lo esencial para que tu equipo se centre en atender a las personas con excelencia, no en rellenar formularios.

Beneficios Clave

Diseño universal para un impacto social y comercial positivo.

Más Clientes

Atrae a un nicho de mercado (personas mayores y con discapacidad) muy fiel que actualmente no puede acceder a tu competencia.

Cumplimiento Legal

Evita sanciones y denuncias civiles por incumplimiento de la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad.

Prestigio Social

Proyecta una imagen de marca inclusiva, moderna y éticamente comprometida con la diversidad de la sociedad actual.

¿A quién va dirigido?

Retail (centros comerciales), hostelería, turismo, centros educativos, hospitales, transporte de pasajeros y edificios de la Administración Pública.

Cómo lo hacemos

Un camino guiado hacia la accesibilidad total y certificada.

1. Auditoría DALCO

Evaluamos tus instalaciones bajo los criterios técnicos de Deambulación, Aprehensión, Localización y Comunicación.

2. Plan de Adaptación

Diseñamos una hoja de ruta con mejoras necesarias, priorizando las soluciones más urgentes, económicas y efectivas.

3. Formación del Personal

Enseñamos a tu equipo de cara al público cómo atender y asistir correctamente a personas con diferentes necesidades sensoriales o físicas.

4. Certificación

Te acompañamos durante la auditoría oficial para defender el sistema y asegurar la obtención de tu certificado UNE.

Preguntas Frecuentes

¿Tengo que hacer obras gigantescas?
No necesariamente. La norma busca el equilibrio mediante "ajustes razonables". Muchas veces, mejorar la iluminación, la distribución del mobiliario o implementar códigos QR accesibles soluciona gran parte del problema sin grandes obras.
¿Aplica también a mi página web?
Sí, la accesibilidad universal incluye la comunicación. Si ofreces servicios online, te asesoramos sobre cómo cumplir con las pautas WCAG para que tu entorno digital sea tan accesible como el físico.

Haz que tu negocio sea un espacio para todos

Cuéntanos qué tipo de instalaciones tienes y te ayudaremos a convertirlas en referentes de accesibilidad certificada.